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| 創新的Google，80/20的工作原則 cc licensed from Aray Chen |
Google，人才匯集的公司
Eric Schmidt，前Google CEO，前Applee董事會成員，提到Google使用80/20法則來維持創新，一個不同的80/20法則，以前從書上看到，這次從他口中說出這個觀念，更具真實性。
80%：We tell you what to do, Task-oriented
20%：You tell me what you do, New-ideas-oriented
80%用來處理原本的工作任務，Your Task；20%用在創新，告訴Google我在做甚麼，提供Google創新的方向，Innovative Task，這就是Google具有持續創新動力的來源。
一位Google的員工，一天有1.6小時在思考及實作創新，一年至少就有350小時；100位就有38,400小時，等於20位全職CEO思考的時間，從這個角度來看，Google在創新時間上的累積真的很可觀。
創新需要時間及人才
企業想要創新，我們之前有文章提到，可以透過招募不同的求職者，塑造不同的文化，因為一言堂難以創新；另外，給予人才時間放鬆、思考、轉換觀點，從公司導向轉變為消費者導向。
創新需要時間，因為思考需要時間，但領導人希望每分鐘都有產出，不願等待，然而創新無法不花時間，為求創新，僅能相信人才，而人才是否的確在思考，只能靠自律；所以Google對於人才的把關相當嚴格，一旦進來後，便提供充分的信任，改變一般企業思維的工作方式，而給予人才自由思考的時間，因為他用人不疑，100%信任，透過每天20%的思考，持續地激發創新。
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