你也曾經說過前雇主的壞話嗎

把員工當成客戶一樣珍惜，別讓他/她說公司壞話
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我們相信很多人一定說: 『有』

人的本性

你知道嗎? 你跟大部分的人一樣，這絕不會是特例。

人本來就有訴說的天性，遇到不舒服或難過的事情時，總是希望有人可以傾吐；只要你不是面試時或在Facebook公開地說，因為這些會讓你的個人品牌或PDP受損，也容易讓其他人追蹤到你的言論。

至於其他時間，沒人規定你不能說。工作後，朋友聚在一起，工作也會是話題，進入一間你很喜歡的好公司，不僅為你帶來好運，也讓公司有機會獲得更多好運。

你讓公司不同

有些公司重視股東、客戶勝過自己的員工，從我們的看法跟美國的研究，你應該要顛倒次序，員工>客戶>股東。

員工包含來應徵的求職者，根據美國的研究顯示，你也可以判斷自己是不是一樣，如果一位求職者在求職過程中，他/她產生了難過的經驗、歧視、甚至不舒服的經驗，公司的雇主品牌分數將會下滑，而他/她也不願意再購買這間公司的產品。

一般來說，不好的經驗，會比好經驗更快地傳播出去，因此當公司在求職者心中產生不好的印象，雇主品牌會受到影響，公司在消費者心中的市占率也將逐漸下滑，看看以下的數據

• 78%不滿意的求職者，將會把這個經驗告訴朋友跟家人
• 25%不滿意的求職者，將會減少購買這公司的產品或服務
• 17%不滿意的求職者，將會在社群媒體昭告天下，告訴人家這間公司不好

走下坡的原因

這也是為甚麼很多公司，員工一旦換人後，整個公司就慢慢地走下坡；因為不僅原本的品質被影響，失去的員工也不再是公司的客戶，他/她的朋友也不再是公司的客戶，公司的雇主品牌下滑，進而吸引不到更多的好人才；一旦公司在員工/消費者/人才心中的品牌地位下滑了之後，後續會有很多負面的效應。

好公司懂得珍惜人才，把員工視為自己的客戶一樣珍惜，就像澳洲最好的雇主一樣，如果跟你很好的親朋好友也為這樣的雇主工作，你也會為他/她高興，未來也更可能選定搭乘這個品牌的公車嗎，不是嗎?

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